Dernière mise à jour : 6 mai 2026

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        1. Identité du vendeur

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Le site www.viallecontainer.com est exploité sous la marque commerciale Vialle Container par la société :

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VIALLE ENTREPOT
Société à responsabilité limitée (SARL)

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Siège social :
12 Rue de Metz
24000 Périgueux
France

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SIRET : 994 417 970 00013
TVA intracommunautaire : FR2402994417970

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Email : contact@viallecontainer.com
Téléphone : +33 7 74 57 91 47

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La présente politique de livraison s’applique à toute commande passée sur le site www.viallecontainer.com.

 

               2. Zones desservies

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Les produits proposés sur le site Vialle Container peuvent être livrés dans les zones suivantes :

• France métropolitaine
• Pays de l’Union Européenne

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Toute demande de livraison en dehors de ces zones doit faire l’objet d’une demande préalable auprès du service client : contact@viallecontainer.com

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Les conteneurs sont livrés par transport routier spécialisé, adapté au transport de marchandises volumineuses.

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               3. Délai de traitement des commandes

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Les commandes sont traitées sous : 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Heure limite de commande : 15h00 (CET).

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Toute commande passée après cette heure est traitée le jour ouvrable suivant.

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Les jours ouvrables excluent :

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• les week-ends
• les jours fériés

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                4. Délais de livraison

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Les délais indiqués sont des estimations moyennes et peuvent varier selon :

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• la localisation du client
• les contraintes logistiques
• les conditions de transport

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France métropolitaine :

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• Livraison : gratuite
• Délai d’acheminement : 5 à 10 jours ouvrables

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Délai total estimé (traitement inclus) :

6 à 12 jours ouvrables (environ 8 à 16 jours calendaires)

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Union Européenne :

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• Frais de livraison : 450 € TTC par article
• Délai d’acheminement : 5 à 15 jours ouvrables

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Délai total estimé (traitement inclus) :

6 à 17 jours ouvrables (environ 8 à 23 jours calendaires)

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           5. Délai légal maximum

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Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la commande.

En cas de dépassement de ce délai, le client peut demander la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.

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          6. Conditions de livraison

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Les conteneurs sont livrés par transporteur spécialisé directement à l’adresse indiquée lors de la commande.

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Chaque commande fait l’objet d’une validation logistique préalable afin de vérifier les conditions d’accès et de livraison.

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La livraison est effectuée sur rendez-vous avec le client.

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Le client doit s’assurer que :

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• l’accès au lieu de livraison est compatible avec un transport de type camion grue
• la zone de déchargement est accessible, dégagée et sécurisée

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En cas de contraintes particulières d’accès, il est recommandé de contacter le service client avant la commande.

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              7. Transfert des risques

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Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, le transfert des risques intervient lorsque le client prend physiquement possession du produit.

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              8. Problème de livraison

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En cas :

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• de produit endommagé
• de produit manquant
• de non-réception

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le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais : contact@viallecontainer.com

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Toute anomalie doit être signalée dès réception afin de permettre une prise en charge rapide.