POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

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1. Responsable du traitement

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Le site www.viallecontainer.com est exploité sous la marque commerciale Vialle Container par la société :

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VIALLE ENTREPOT
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 10 000 €

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Siège social :
12 Rue de Metz
24000 Périgueux
France

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SIRET : 994 417 970 00013
RCS : 994 417 970
TVA intracommunautaire : FR07994417970

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Email : contact@viallecontainer.com
Téléphone : +33 7 74 57 91 47

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La société VIALLE ENTREPOT agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

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2. Délégué à la protection des données (DPO)

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La société a désigné un référent en matière de protection des données :

Délégué à la protection des données (DPO)
Email : contact@viallecontainer.com

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Le DPO est chargé de veiller à la conformité des traitements de données personnelles et peut être contacté pour toute question relative à la protection des données.

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3. Données collectées

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Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :

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• nom et prénom
• adresse postale
• adresse email
• numéro de téléphone
• informations relatives aux commandes
• données techniques de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)

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Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires sécurisés tels que Stripe.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

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4. Finalités du traitement et bases légales

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Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

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Traitement des commandes

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• gestion des commandes
• livraison
• facturation
Base légale : exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)

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Service client

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• réponse aux demandes
• gestion des retours et réclamations
Base légale : exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)

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Obligations légales

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• conservation des factures
• obligations comptables et fiscales
Base légale : obligation légale (Article 6.1.c RGPD)

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Sécurité et prévention de la fraude

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• sécurisation des transactions
• détection des activités frauduleuses
Base légale : intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD)

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5. Destinataires des données

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Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

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• prestataires de paiement sécurisé (Stripe)
• transporteurs chargés de la livraison
• prestataire d’hébergement (Wix.com Ltd)
• prestataires techniques du site

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Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

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6. Transfert de données hors Union européenne

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Certains prestataires (notamment Stripe ou Wix) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.

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Ces transferts sont encadrés par :

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• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• des mécanismes garantissant un niveau de protection adéquat

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7. Durée de conservation

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Les données sont conservées pour des durées limitées :

• données clients : 5 ans après la dernière commande
• données comptables : 10 ans (obligation légale)
• données service client : 3 ans
• données de sécurité : 12 mois

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À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

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8. Sécurité des données

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La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

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• la sécurité
• la confidentialité
• l’intégrité des données

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Les transactions sont protégées par un protocole SSL.

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9. Droits des utilisateurs

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Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

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• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité

​

Toute demande peut être adressée à :

​

contact@viallecontainer.com

​

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

10. Cookies

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Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Les cookies non essentiels (mesure d’audience ou marketing) sont déposés uniquement après consentement.

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Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la Politique en matière de cookies disponible sur le site.

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11. Mise à jour de la politique

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La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.